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O sistema de qualidade da Oruom está implantado conforme as diretrizes da NBR ISO 9001. Todas as atividades desenvolvidas estão descritas através de procedimentos da qualidade e instruções de trabalho.

Política da Qualidade

A Oruom tem como política da qualidade satisfazer as necessidades de seus clientes buscando sempre as melhorias necessárias e a qualificação dos colaboradores a fim de assegurar que os processos desempenhem suas funções de maneira confiável.

Visão

Ser uma empresa de destaque dentro do seguimento de atuação, buscando sempre as melhorias contínuas dos produtos e serviços fornecidos, visando sempre a obtenção da qualidade total e a satisfação dos clientes.

Missão

Ser uma empresa com práticas responsáveis com os clientes, fornecedores e a comunidade de forma que seja assegurada a satisfação de todas as partes que tenham algum tipo de relacionamento com a Oruom.

Objetivos

• Assegurar a satisfação dos clientes com os produtos e serviços fornecidos
• Melhorar continuamente os processos, a fim de melhorar os resultados da empresa e a qualidade dos produtos
• Assegurar o desenvolvimento e a qualificação dos funcionários
• Manter relacionamento com fornecedores que atendam as necessidades da Oruom
• Manter os índices de qualidade e produtividade dentro dos padrões aceitáveis

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